其實很久以前就看過相關的文章,只是後來時間久了就忘了
看到廣告剛好是一直在找的包包款式就下單了
東西送來之後完全不是我想像的樣子
於是我就連絡客服要退貨
臉書客服回覆超慢,這個時候就已經覺得不妙了
總之最後退回去說要等20個工作天
後來在過年後收到了退款的禮品卡(對不能退現金超靠杯但想說算了換一個包包也沒差
就在剛剛我打算來重新下單的時候發現包包怎麼都變超貴
我這一查才發現
他居然只退我一半的錢!!!!!!!
完全不可理喻!!!!!
而且退款的信件也沒說明理由
上網站看我當初買的包包現在不僅沒特價買一送二,還賣更貴!怎麼說也得退原價吧!
後來客服回覆之後說之前發錯了
看到廣告剛好是一直在找的包包款式就下單了
東西送來之後完全不是我想像的樣子
於是我就連絡客服要退貨
臉書客服回覆超慢,這個時候就已經覺得不妙了
總之最後退回去說要等20個工作天
後來在過年後收到了退款的禮品卡(對不能退現金超靠杯但想說算了換一個包包也沒差
就在剛剛我打算來重新下單的時候發現包包怎麼都變超貴
我這一查才發現
他居然只退我一半的錢!!!!!!!
完全不可理喻!!!!!
而且退款的信件也沒說明理由
上網站看我當初買的包包現在不僅沒特價買一送二,還賣更貴!怎麼說也得退原價吧!
說好的退商品等值的禮品卡呢???????
已經訊息臉書客服也回信了
接下來就看看他們這齣戲要怎麼繼續演
後來客服回覆之後說之前發錯了
就重發了一份禮品卡
但自從那之後網站上很多符合我的金額的產品都售完了
只剩下很多非常高價的產品
所以這禮品卡到底何時能用掉還是未知…………:
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